시행일 2026.11.07
이 약관은 해요 첵첵(이하 "운영자")가 제공하는 학습 서비스 "첵첵이"(이하 "서비스")를 이용할 때, 운영자와 회원의 권리와 의무, 책임을 정해요.
① "회원"은 이 약관에 동의하고 가입해서 서비스를 이용하는 사람이에요.
② "이용권"은 유료 기능을 3개월 동안 쓸 수 있는 권리예요. Lv2와 Lv3가 있어요.
③ "유료 기능"은 이용권이 있어야 열리는 기능이에요. 단원마다 무료 범위를 넘는 문제, 기출시험문제 제29회부터, 상세해설, 약점분석, 신유형 복합 응용문제, 최신 판례, 쉬운 풀이 노하우가 있어요. 어느 등급에서 열리는지는 이용권 화면에 적혀 있어요.
① 이 약관은 서비스 화면에 올려 회원이 쉽게 볼 수 있게 하면 효력이 생겨요.
② 약관을 바꾸면 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 알려요. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전부터 알려요.
③ 바뀐 약관에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있어요. 알린 적용일 뒤에도 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 보겠다는 내용도 함께 알려요.
① 만 14세 이상이면 가입할 수 있어요. 만 14세 미만은 가입할 수 없어요.
② 이메일과 비밀번호로 가입하거나, 카카오·네이버·구글 계정으로 가입해요. 나이 확인과, 이 약관과 개인정보 수집·이용에 대한 필수 동의를 해야 해요.
③ 다른 사람의 정보로 가입하거나 나이를 거짓으로 확인하면 가입을 취소하거나 이용을 막을 수 있어요.
④ 같은 이메일로 둘 이상 가입할 수 없어요.
① 서비스는 기출문제와 해설, 단원별 연습, 해설모드, 시험모드(과목별 40문항 50분 또는 1차 두 과목 80문항 100분), 오답노트, 문제 북마크, 문제 검색, 문제 오류 신고, 고객센터를 제공해요.
② 응용문제는 생성형 AI 도구를 활용해 제작했어요.
③ 기출문제는 출제 당시 법령을 기준으로 해설해요. 그 뒤에 법령이 바뀌었으면 해설에 알려요. 응용문제는 현재 법령을 기준으로 해요.
④ 운영자는 서비스의 일부를 바꾸거나 새 기능을 더할 수 있어요.
① Lv2 이용권은 4,900원, Lv3 이용권은 9,900원이고, 이용 기간은 결제한 날부터 3개월이에요. 자동으로 다시 결제되지 않아요.
② Lv2를 이용 중에 Lv3로 올릴 때는 차액 5,000원을 결제해요. 이때 Lv3 이용 기간은 올린 날부터 3개월이에요.
③ 같은 등급 이용권을 이용 중에 다시 결제하면 지금 이용권이 끝나는 날부터 3개월이 이어져요.
④ 결제 화면에 표시된 금액이 결제 금액이에요. 결제는 결제대행사를 거쳐 처리돼요. 운영자는 카드번호를 저장하지 않아요.
⑤ 이용 기간이 끝나면 유료 기능은 잠겨요. 오답노트와 문제 북마크는 계속 볼 수 있어요.
① 결제한 날 다음 날부터 7일 안에 유료 기능을 하나도 열지 않았다면, 이유를 말하지 않아도 전액 환불해요.
② 유료 기능을 한 번이라도 열면 디지털 콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보고 청약철회를 할 수 없어요. 처음 열 때 안내창으로 미리 알리고 동의를 받아요.
③ 이용권의 내용이 안내와 다르거나 다르게 제공되면, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 정한 기간(제공받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일) 안에 청약철회를 할 수 있어요.
④ 사이트 오류로 이용하지 못하면 환불 또는 이용 기간 연장 중 하나를 고를 수 있어요.
⑤ 환불은 고객센터 문의 게시판이나 이메일로 요청해요. 환불 대상으로 확인되면 요청일부터 3영업일 안에 환불해요. 늦어지면 법에서 정한 지연배상금을 더해 드려요.
⑥ Lv2에서 Lv3로 올린 결제는, 새로 열리는 기능을 하나도 열지 않았다면 결제 다음 날부터 7일 안에 차액을 전액 환불해요. 이미 이용한 Lv2 기능은 환불 대상이 아니에요.
⑦ 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제하면 본인 또는 법정대리인이 결제를 취소할 수 있어요.
⑧ 이 약관에서 정하지 않은 환불 내용과 환불을 두고 생긴 다툼은 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라요.
자세한 내용은 "환불·이용 안내"에서 볼 수 있어요.
다음은 할 수 없어요.
· 계정을 다른 사람과 같이 쓰거나 넘기는 일
· 문제와 해설을 허락 없이 복사, 배포, 판매하는 일
· 자동 수집 프로그램으로 문제를 모으는 일
· 다른 사람의 정보를 도용하거나 서비스 운영을 방해하는 일
① 운영자가 만든 해설, 응용문제, 화면, 로고의 저작권은 운영자에게 있어요.
② 기출문제의 출처는 한국산업인력공단(Q-Net)이고, 공공누리 제1유형에 따라 출처를 표시하고 이용해요.
③ 회원은 서비스를 개인 학습에만 쓸 수 있어요.
① 정답과 해설은 여러 번 확인해서 제공하지만, 틀린 곳이 있을 수 있어요.
② 틀린 곳을 발견하면 "문제 오류 신고"로 알려 주세요. 확인되면 고치고 정정 기록을 남겨요.
③ 정답 처리 안내와 법령 개정 안내는 해당 문제에서 함께 알려요.
④ 서비스는 시험 합격을 보장하지 않아요. 법률 정보는 학습용이고, 법률 자문이 아니에요.
① 점검, 장애, 천재지변 같은 사유로 서비스를 잠시 멈출 수 있어요. 미리 알릴 수 있으면 미리 알려요.
② 운영자 사정으로 서비스를 끝내면 30일 전에 알리고, 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 환불해요. 그 밖의 보상은 소비자분쟁해결기준에 따라요.
① 회원은 언제든 "계정"에서 탈퇴할 수 있어요.
② 탈퇴하면 풀이 기록, 오답노트, 북마크, 시험 기록이 지워져요. 결제 기록은 법에서 정한 기간 동안 따로 보관해요. 이용권도 함께 끝나고, 남은 이용 기간의 환불은 제7조를 따라요.
③ 이 약관을 어기면 미리 알린 뒤 이용을 제한할 수 있어요. 급한 경우에는 먼저 제한하고 알려요.
운영자는 개인정보를 개인정보 보호법에 따라 처리해요. 자세한 내용은 "개인정보 처리방침"에서 볼 수 있어요.
① 천재지변, 회원의 잘못, 운영자가 어찌할 수 없는 사유로 생긴 손해는 운영자가 책임지지 않아요.
② 운영자의 고의 또는 중대한 잘못으로 생긴 손해는 운영자가 책임져요.
① 문의는 고객센터 문의 게시판에서 받아요. 답변은 영업일 기준 3일 안에 드려요.
② 분쟁이 생기면 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있어요.
③ 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해요.
이 약관은 2026.11.07부터 적용해요.